TÉRMINOS Y CONDICIONES. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que la recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad principal la gestión de las solicitudes de los usuarios, así como una finalidad secundaria de remisión de información comercial sobre novedades y ofertas de los productos y servicios relacionados con la actividad incluidos en este sitio Web, por cualquier canal incluido los electrónicos.

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de servicios fundamentada en los términos y condiciones que constan en el mismo (Artículo 6.1.b) del RGPD), así como el consentimiento expreso (Artículo 6.1.a)) que, en su caso, nos haya facilitado para el tratamiento adicional consistente en el envío de comunicaciones comerciales propias.

Los datos personales recogidos en el formulario de registro para poder realizar la compra son incorporados a un fichero de la Editorial de la Universidad de Cantabria y se utilizan única y exclusivamente para personalizar sus posteriores visitas, y para el perfeccionamiento de las relaciones contractuales entre la Editorial UC y los usuarios interesados en alguno de los libros/productos ofrecidos en el site.

La Editorial de la UC adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

La Editorial de la Universidad de Cantabria, asegura la confidencialidad de los datos aportados a este sitio Web y garantiza que en ningún momento se efectuarán comunicaciones o cesiones a terceros, salvo autorización expresa del usuario.

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados? Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

Los titulares de los datos podrán ejercer los derechos indicados en los artículos del RGPD ante el responsable del tratamiento a través de las vías indicadas en el siguiente enlace: https://web.unican.es/consejo-direccion/gerencia/rgpd/derechos-de-los-interesados

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la AEPD de acuerdo con el procedimiento previsto en la siguiente dirección:

https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formReclamacionDerechos/reclamacionDerechos.jsf

Los usuarios responderán, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose la Editorial de la Universidad de Cantabria el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos o erróneos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

La presente Política de Privacidad puede ser modificada atendiendo escrupulosamente tanto a posibles cambios legislativos que se produzcan, como a las directrices emanadas de la Agencia Española de Protección de Datos.

El usuario tendrá la posibilidad de dar su opinión acerca de los productos que se ofertan por parte de la Editorial de la Universidad de Cantabria, éstas opiniones son anónimas y no se considerarán datos de carácter personal. No obstante, con el objetivo de vigilar el buen hacer y buen funcionamiento la Editorial de la Universidad de Cantabria podrá filtrar dichos comentarios, sin que ello suponga en ningún caso responsabilidad por parte de la Editorial de la Universidad de Cantabria sobre las opiniones que puedan realizar dichos usuarios. 

AVISOS LEGALES

El Site y los contenidos que albergan www.editorialuc.es y  www.editorial.unican.es, son propiedad de la Editorial de la Universidad de Cantabria y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual. Se prohíbe expresamente la copia, modificación, reproducción, descarga, transmisión, distribución o transformación de los contenidos de la página, sin la previa autorización del titular de los correspondientes derechos o se encuentre legalmente permitido. El acceso al site no presupone la adquisición por parte de los usuarios de derecho de propiedad sobre los contenidos que figuran en el mismo.

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La Editorial de la Universidad de Cantabria podrá, cuando lo consideren conveniente, realizar correcciones, mejoras o modificaciones en la información contenida en la página sin que ello de lugar, ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni implique reconocimiento de responsabilidad alguna.

La Editorial de la Universidad de Cantabria no se hace responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se pudiera derivar de la disponibilidad y continuidad técnica del funcionamiento de la página.

 

FORMAS DE PAGO

Puede pagar sus compras de la siguiente forma:

- A través de transferencia bancaria: una vez realizado el pedido recibirá un correo electrónico confirmando su pedido junto con el importe a ingresar, incluidos los gastos de envío si los hubiere, y el número de cuenta en el que realizar el ingreso.

- Con tarjeta (Visa y Master Card)

El pago con tarjeta es completamente seguro ya que se realiza a través de una plataforma de pago virtual. El TPV virtual es un dispositivo preparado para trabajar de modo totalmente seguro dentro de las operaciones de ventas a través de Internet. Las transacciones que se realicen a través del TPV Virtual contarán con todas las garantías de seguridad, confidencialidad e integridad.

 

GASTOS DE ENVÍO

Los envíos nacionales serán gratuitos.

Los precios a continuación detallados son orientativos y corresponden a nuestro servicio de paquetería habitual. Pueden variar a la baja puesto que siempre vamos a buscar la mejor oferta para reducir los costes de envío a nuestros clientes.

  CUALQUIER PESO
ENVÍOS NACIONALES Gratuito

 

ENVÍOS A EUROPA

Hasta 500 g Hasta 1 kg Hasta 2 kg Más de 2 kg
5 € 8 € 11 € Consultar

A estas tarifas se aplicará el correspondiente IVA.

La página web está mejorando constantemente. En próximas fechas los gastos de envío se calcularán automáticamente dependiendo del destino al cual se vayan a enviar. Los baremos establecidos anteriormente son los utilizados de forma general para calcular estos gastos y dependen tanto del país, como de la región a los que se ha de enviar el producto. Estos datos serán proporcionados por el cliente en el momento en el cual hace efectivo el registro a través del formulario.

 

ENVÍOS FUERA DE EUROPA

Hasta 500 g Hasta 1 kg Hasta 2 kg Más de 2 kg
7 € 12 € 20 € Consultar


A estas tarifas se aplicará el correspondiente IVA.

POLÍTICA DE ENTREGA

Península, Baleares y Canarias

Utilizamos los servicios de Correos España, que entregará su paquete en el domicilio que nos facilite.
El plazo de entrega, estimado, para envíos a la Península es de 48 horas (en días hábiles).
El plazo de envío, estimado, a Baleares es de 48-72 horas al tratarse de un destino insular.
 

Resto de Europa

El plazo de entrega, estimado, para envíos a Europa es de 7 días (en días hábiles).

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

El plazo de devolución es de quince días a contar desde la recepción del pedido. Los artículos deben de encontrarse en las siguientes condiciones:

Libros impresos 15 días Condición original
Cine, TV y Música (Videos, CD, DVD y Blu-ray, etc.) 15 días Sin abrir y con todos los precintos intactos

Únicamente se reembolsarán los gastos de envío en los casos de productos dañados, defectuosos o incorrectos. En todos los demás la Editorial de Cantabria solamente reembolsará el importe del producto.

La Editorial de la Universidad de Cantabria  correrá con los gastos de devolución del producto en el caso de haber sido provocada por un error propio.

El derecho a devolución no podrá ejecutarse en los siguientes supuestos:

  • En caso de material sellado en audio o video (ej. CD, DVD, ..) si ya han sido desprecintados.
  • En el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material (aplicable a las descargas digitales de libros), cuando la descarga pueda ejecutarse y haya sido consentida desde el momento de la puesta a disposición del libro o material digital.

 

Si tiene cualquier duda sobre el proceso de compra puede dirigirse a publica@unican.es

 

POLÍTICA DE COOKIES

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